Возврат

 
Уважаемые клиенты!

Мы гарантированно примем назад не подошедшие Вам вещи.

Внимание!

При возврате товара Почтой России, убедительная просьба, не указывать стоимость наложенного платежа при оформлении посылки, так как мы не можем проверить количество и качество товара до момента оплаты стоимости посылки. Почтовый адрес для отправки корреспонденции и возвратов: 198323, г. Санкт-Петербург, п.  Горелово, бул. Дружбы, д. 14.

Просим Вас поставить нас в известность по электронной почте или по телефону о том, что Вы желаете вернуть товар. 


К товару приложите копию паспорта гражданина РФ, копию квитанции об оплате заказа и заполненное заявление от лица, которое приобрело товар.
Если у Вас нет возможности распечатать бланк, Вы можете написать заявление от руки.

Бланк заявления на возврат + пример заполнения: скачать

Возврат денежных средств без заявления на возврат невозможен.

Возвращаемый товар должен быть отправлен посылкой без наложенного платежа.

Важно!

Если Вы хотите обменять изделие, обязательно сообщайте нам до того, как отправите посылку с возвратом, чтобы мы могли зарезервировать желаемый товар на время пока идет посылка.

Возврат товара возможен в течение 14 дней с момента получения. Стоимость возвращенного товара и сервисный сбор за доставку будут отправлены Вам почтовым переводом в течение 2-10 дней. Если Вы возвращаете только часть заказа, то сервисный сбор за доставку не возвращается.

Обращаем Ваше внимание, что возвращаемая вещь должна быть в оригинальной упаковке (с этикетками, ярлыками), в неиспользованном, не ношенном виде. Товары, приобретенные в комплекте, принимаются к возврату только в комплекте.
Наверх